保险公司的缺陷
保险公司,一般指以营利为目的开设的商业保险公司,靠承保人缴纳的保费来运营。经营者缺乏保险专业知识,盲目追求业务发展,违背保险经营原则,然后出现保险公司倒闭的事件。投保人要正确认识保险公司的缺陷,增强防范意识,谨慎投保。如此投保人一旦遇到保险公司倒闭,可通过相关渠道去投诉,如若无法投诉,可以申请破产重组。
如何维权
保险公司一旦倒闭,投保人可通过以下渠道维权:
1.向公司地址去投诉
投保人可以前往保险公司的所在地的保险监管部门进行投诉。监管部门在接到投诉后,会对保险公司进行调查,并作出相应的处理。投诉的内容包括但不限于:保险合同纠纷、理赔纠纷、保险业务员的不当行为;
2.拨打服务热线投诉
投保人可拨打保险公司热线,向客服人员反映自己的情况。客服人员会记录投保人的投诉内容,并会将投诉转交给保险公司的相关部门进行处理。投诉电话一般转接至监管部门,由监管部门接受投诉,了解情况后,由监管部门对保险公司进行检查;
3.到政府相关部门去投诉
投保人也可去消费者保护部门进行投诉。消费者保护部门在接到投诉后,也会进行核实处理,通常也会直接联系监管部门帮助解决;
4.向法院提起诉讼
如果投保人与保险公司通过上述渠道投诉无果,还可以向法院提起诉讼。法院在审理案件后,会根据法律法规和证据,作出相应的判决。