## 广发信用卡退款查询方式
### 查看退款情况
广发信用卡退款可通过以下两种方式查看:
- **广发银行手机APP**:登录广发银行手机APP,在首页点击“信用卡”,进入信用卡详情页后,选择“交易明细”,即可查看近期的退款记录。
- **广发银行信用卡网上银行**:登录广发银行信用卡网上银行,在“信用卡账户”菜单中选择“交易明细”,即可查看信用卡的交易记录,包括退款信息。
## 查询退款明细
除了查看退款情况外,还可以查询退款的具体明细,方法如下:
### 手机APP查询
1. 登录广发银行手机APP。
2. 点击首页“信用卡”进入信用卡详情页。
3. 选择“交易明细”。
4. 找到退款交易记录。
5. 点击交易记录即可查看退款明细,包括退款金额、退款时间、退款渠道等信息。
### 网上银行查询
1. 登录广发银行信用卡网上银行。
2. 选择“信用卡账户”菜单。
3. 点击“交易明细”。
4. 找到退款交易记录。
5. 点击交易记录旁的“明细”按钮即可查看退款明细。
### 注意事项
- **退款时间**:退款通常需要数个工作日才能到账。退款到账时间视具体退款渠道而定。
- **退款渠道**:退款渠道包括原交易渠道、指定账户等。广发信用卡退款一般会优先原交易渠道退款,如原交易渠道无法退款,则会按照持卡人的指定账户进行退款。
- **退款金额**:退款金额一般与原交易金额一致。但对于部分特殊交易,如分期交易、外币交易等,退款金额可能会有所不同。
- **查询范围**:广发银行手机APP和网上银行的交易明细查询范围通常为最近6个月或12个月。如果需要查询更早期的退款记录,请联系广发银行客服。