1、什么是挂失销户
挂失销户是当持卡人将遗失、被盗或损坏的卡进行挂失，并向发卡行申请销户时，则发卡行将该卡注销并对持卡人账户进行销户处理。销户后，该卡号、账户及相关信贷额度均不可用。挂失后，持卡人仍可以拨打发卡行24小时服务热线，通过验证申卡人本人身份信息、密码或提供有效身份证件，进行挂失申请。
申请挂失或销户后，持卡人应在约定期时间内向发卡行提供相关资料，以证明其对该账户的所有权。逾期未证明所有权，发卡行可对该账户进行销户处理。申请挂失或销户后，持卡人仍可照常还款还款，但不能继续使用该卡进行新的交易。
2、申请销户的资格
申请销户的资格如下:
? 账户已还清所有未付金额，且未超期60天
? 账户无未处理的处理问题（包括欺诈性交易、未偿债务或提款超限等）
? 账户持卡人不是联名持卡人
? 账户持卡人未使用过信用账户保护（CAP）。
3、销户后仍需注意什么
申请人销户后，仍需注意以下事项:
销户不影响持卡人向发卡行提出的已获批准的预授权交易。持卡人仍需履行还款，直至预授权交易完全还清。
销户不影响持卡人向发卡行提出的已获批准的预授权交易。持卡人仍需履行还款，直至预授权交易完全还清。
销户后，持卡人必须妥善保管相关证明材料，以证明其对该账户的所有权。在销户后的15至60个工作日内，发卡行会根据持卡人的要求，出具载列已结清账单的账户证明。
持卡人进行销户后，销户成功的标识是销户申请后未出账单。
4、申请销户的注意事项
申请销户时，持卡人还需注意以下事项:
确保账户没有欠款。在申请销户前，确保账户没有欠款，且已支付所有应缴款项，包括账户利息、费用及其他费用。
确保账户没有超出信用额度。确保未超出账户信用额度。如果超出了信用额度，可能无法销户。
销毁确认单。在销户申请获批准后，销毁所有相关确认单，以确保持卡人的信息不被泄露。
保存相关单据。持卡人应保存销户申请单及其副本、发卡人发出的销户确认信等单据，以证明持卡人的销户申请请求和发卡人对销户请求的处理。
5、其他方式销户
如果无法使用以上的退卡销户方法，还可以尝试以下方式退卡销户:
通过发卡行网银或手机APP销户。一些发卡行提供通过其网银或手机APP申请销户的渠道，持卡人通过登录发卡行网银或手机APP，并根据提示操作，自主进行销户申请。
向发卡行发函销户。持卡人还可通过发函方式申请销户，但需注意函件中需注明持卡人的相关信息及申请销户的意愿。持卡人可寄函至发卡行指定地址或根据发卡行提示的其他方式进行销户申请。
向发卡行电话或邮件销户。一些发卡行提供电话或邮件申请销户的联系方式，持卡人可根据发卡行提示，通过电话或电子邮件申请销户。电话或邮件销户时，持卡人需核对拨通的电话或邮件发件地址是否为指定信息。
