工行银行卡换卡不换号,怎么操作?
工行银行卡换卡不换号是指在不改变银行卡卡号的情况下,更换一张新卡。更换原因可能有卡片损坏、丢失、磁条失效等。具体操作流程如下:
线上办理
登录工行手机银行或网上银行。
选择“我的”或“个人中心”。
找到“银行卡管理”或“卡片服务”。
选择“换卡”或“换卡不换号”。
按照提示输入原卡卡号、有效期、CVV2等信息进行验证。
选择换卡原因并提交申请。
系统会提示新卡将在一定时间内寄送到指定地址。
线下办理
携带本人身份证和原银行卡前往工行网点。
告知工作人员需要办理“换卡不换号”业务。
提供相关证件和信息,并填写《借记卡 换卡申请书》。
工作人员审核信息无误后,会为客户办理换卡手续。
新卡将在一定时间内寄送到指定地址或直接在网点领取。
注意事项
换卡后,新卡的密码、磁条信息均为新生成,原卡密码和磁条信息将失效。
换卡后,部分与原卡绑定的业务,如短信提醒、代扣等,需要重新设置或签约。
换卡不换号业务仅适用于借记卡,信用卡无法办理。
换卡不换号需要收取一定的手续费,具体费用以工行网点或客服告知为准。
常见问题
换卡后原卡还能用吗?
换卡后,原卡将被自动注销,无法继续使用。
换卡后多久能收到新卡?
一般情况下,新卡会在办理换卡手续后5-10个工作日内邮寄或直接领取到。
换卡不换号业务需要多长时间?
线上办理一般可以在30分钟内完成,线下办理需要根据网点情况而定,通常需要1-2个工作日。