保险公司迟迟不处理，投诉该去哪个部门？
当您在向保险公司申请理赔时，如果遇到了迟迟不处理的情况，投诉可以向银保监会、消费者协会、保险公司总部消费者投诉部门和法院进行投诉。
银保监会
银保监会是负责银行业和保险业监管的国家机构，负责受理和调查消费者对保险公司的投诉。投诉人可以通过电话、信函、电子邮件、网络等方式向银保监会投诉。银保监会受理投诉后，会根据投诉情况进行核查，并责令保险公司限期处理。如果保险公司未在规定期限内处理投诉，银保监会可以对保险公司进行处罚。
消费者协会
消费者协会是维护消费者合法权益的社会团体，同时也是消费者投诉最常使用的一个部门。投诉人可以通过电话、信函、电子邮件等方式向消费者协会投诉。消费者协会受理投诉后，会根据投诉情况进行核查，并责令保险公司限期处理。如果保险公司未在规定期限内处理投诉，消费者协会可以向有关部门反映情况，或向法院提起诉讼。
保险公司总部消费者投诉部门
保险公司总部消费者投诉部门是专门负责处理消费者投诉的部门，消费者也可以直接向保险公司总部消费者投诉部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、电子邮件等方式向保险公司总部消费者投诉部门投诉。保险公司总部消费者投诉部门受理投诉后，会根据投诉情况进行核查，并责令保险公司限期处理。如果保险公司未在规定期限内处理投诉，消费者协会可以向有关部门反映情况，或向法院提起诉讼。
法院
如果保险公司拒绝处理投诉，或对投诉处理结果不满意，投诉人可以向法院提起诉讼。投诉人可以通过电话、信函、电子邮件等方式向法院提起诉讼。法院受理诉讼后，会根据案件情况组织庭审，并作出判决。如果法院判决保险公司败诉，保险公司必须根据判决结果履行赔偿责任。
投诉注意事项：
投诉前检查是否提交正确全面的索赔材料，以确保保险公司能够及时开展理赔工作。
如果投诉后，保险公司仍然没有处理，可以向银保监会、消费者协会和法院进行投诉。
投诉时需要提供相关的证据材料，包括合同、凭证、发票等，以证明保险公司的过错。
投诉时，可以先与保险公司协商，争取双方达成一致的结果。如果协商不成，再向相关部门投诉。
